Операторы связи готовы блокировать немаркированные звонки банков

С 15 октября операторы связи МТС, «ВымпелКом», «МегаФон» и «Т2 Мобайл» могут начать блокировать немаркированные звонки крупных банков. Это связано с требованием законодательства об обязательной маркировке звонков, которое вступило в силу с 1 сентября 2025 года. Согласно закону, при входящем вызове абонент должен видеть название компании и категорию звонка — например, «банк» или «реклама».

Что меняется

Операторы связи готовы блокировать немаркированные звонки банков, если те не заключат договоры на маркировку. В МТС заявили, что проблема с исполнением крупными банками требований об обязательной маркировке звонков существует около года. В компании считают, что если часть участников с большой клиентской базой не выполняет эти требования, механизм защиты абонентов от нежелательных вызовов теряет эффективность. «В соответствии с требованиями закона мы готовы воспользоваться правом не пропускать немаркированные вызовы уже с 15 октября», — заявили в пресс-службе.

Кого это касается

Требование касается крупных банков, которые не заключили договоры на маркировку звонков. По данным «МегаФона», более 90% участников рынка уже выполнили требования по маркировке, однако часть финансового сектора по-прежнему их не соблюдает. В «Т2 Мобайл» сообщили, что крупные банки стали одними из наиболее активных нарушителей требований к маркировке звонков. В «ВымпелКоме» также заявили, что требования законодательства должны одинаково применяться ко всем участникам рынка.

Сколько это стоит

Операторы связи не раскрывают стоимость маркировки звонков. Однако в «МегаФоне» отметили, что заключение договоров на маркировку не требует значительных затрат.

Что это значит для бизнеса

Для небольших компаний это означает, что с 15 октября они могут столкнуться с блокировкой немаркированных звонков от банков. Чтобы избежать этого, банкам необходимо заключить договоры на маркировку звонков. Несоблюдение законодательства может привести к блокировке звонков и негативным последствиям для клиентов банков. По данным «Коммерсантъ», министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев попросил Центральный банк (ЦБ) проконтролировать соблюдение банками требований к маркировке звонков. Это может помочь предотвратить блокировку звонков и обеспечить стабильную работу банков.